ประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Privacy Notice)

สำหรับลูกค้า คู่ค้า และผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

บริษัท เอไอออเนกซ์ จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ซื้อ คู่ค้า และผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (ซึ่งรวมเรียกว่า “ท่าน”) และเพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าเราจะให้ความคุ้มครองและปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยสอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) เราจึงได้กำหนดแบบแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกท่านทราบรายละเอียดการดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (รวมเรียกว่า “การประมวลผล”) ซึ่งอาจเกิดขึ้น ตลอดจนแจ้งให้ท่านทราบถึงสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และช่องทางการติดต่อเรา ประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ("ประกาศความเป็นส่วนตัว") อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ที่เราจะรวบรวม และวิธีการที่เราจะใช้และจัดหาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว รวมถึงวิธีที่ท่านสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเองได้

เมื่อเราพูดถึง 'ข้อมูลส่วนบุคคล' เราหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล ซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ("กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล") และตามที่ระบุไว้ด้านล่าง สำหรับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราเป็น 'ผู้ควบคุม' ของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งหมายความว่าเราตัดสินใจว่าจะประมวลผลข้อมูลอย่างไรและเพื่อจุดประสงค์อะไร นอกจากนี้ เรายังรับผิดชอบต่อการประมวลผล ซึ่งครอบคลุมไปถึงผู้รับจ้างช่วงของเราที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามคำสั่งของเรา โดยเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านที่จำเป็นสำหรับเราในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ท่านร้องขอ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือตามสัญญา หรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกิจของเรา น่าเสียดาย หากท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่จำเป็นสำหรับเราในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการแก่ท่านหรือตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่สัญญากำหนด เราอาจไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านั้นแก่ท่านได้ นอกจากนี้ อาจส่งผลต่อการปฏิบัติตามกฎหมายใด ๆ ที่เราหรือท่านต้องปฏิบัติตาม

บริการของเรารวมถึงบริการ ผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาสำหรับบริษัทในกลุ่มของเรา (หมายถึงบริษัทสาขาหรือบริษัทในเครือ ซึ่งนิยามรวมถึงบริษัทสาขาและบริษัทในเครือทั้งในประเทศและต่างประเทศ) ผู้ให้ข้อมูล ผู้โฆษณา ผู้จัดจำหน่ายโฆษณา และพันธมิตรอื่น ๆ (รวมกับบริษัทในกลุ่มของเรา เรียกรวมกันว่า "พันธมิตร") และสำหรับลูกค้าอื่นที่ไม่ใช่ลูกค้าตนเอง

บริการที่ให้โดยบุคคลที่สามจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามนั้นๆ บริการจากบุคคลที่สามดังกล่าวจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

โปรดอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ให้ละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดและอย่างไรเราจึงรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

1. ประเภทบุคคลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังต่อไปนี้

1.1 ลูกค้า/ผู้ซื้อ หมายถึง บุคคลที่จะซื้อหรือซื้อสินค้า และ/หรือรับบริการจาก บริษัทฯ หรือบุคคลอื่นที่ติดต่อสอบถามข้อมูลสินค้า และ/หรือบริการของ บริษัทฯ บุคคลที่รับทราบข้อมูลสินค้า และ/หรือบริการผ่านสื่อต่าง ๆ และบุคคลที่ได้รับการโฆษณาประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับสินค้า และ/หรือบริการของ บริษัทฯ และให้หมายความรวมถึงบุคคลธรรมดาที่มีความเกี่ยวข้อง หรือเป็นตัวแทนของนิติบุคคลที่เป็นลูกค้า เช่น ผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้แทน หรือบุคคลธรรมดาอื่นใด และบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏในเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมระหว่าง บริษัทฯ กับนิติบุคคลนั้น เช่น ผู้ประสานงาน ผู้สั่งซื้อ ผู้รับสินค้า ผู้สั่งจ่ายเช็ค เป็นต้น รวมทั้งบุคคลที่นิติบุคคลนั้นได้ให้ข้อมูลไว้แก่ บริษัทฯ ด้วย

1.2 คู่ค้า หมายถึง บุคคลที่จะขายหรือขายสินค้า และ/หรือบริการให้แก่ บริษัทฯ ไม่ว่าจะได้ขึ้นทะเบียนเป็นคู่ค้ากับ บริษัทฯ หรือไม่ เช่น คู่สัญญา ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษา เป็นต้น และให้หมายความรวมถึงบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องหรือเป็นตัวแทนของนิติบุคคลซึ่งเป็นคู่ค้า เช่น ผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ลูกจ้าง ตัวแทน ผู้แทน หรือบุคคลธรรมดาอื่นใด และบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏในเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมระหว่าง บริษัทฯ กับนิติบุคคลนั้น เช่น ผู้ประสานงาน ผู้ส่งสินค้า ผู้สั่งจ่ายเช็ค เป็นต้น รวมทั้งบุคคลที่นิติบุคคลนั้นได้ให้ข้อมูลไว้แก่ บริษัทฯ ด้วย

1.3 ผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หมายถึง บุคคลอื่นซึ่งมิใช่ลูกค้า/ผู้ซื้อ คู่ค้า หรือผู้ปฏิบัติงานในกลุ่มบริษัทฯ ที่มีความสัมพันธ์ในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับการประกอบธุรกิจ เช่น ผู้ปฏิบัติงานในหน่วยราชการซึ่งกำกับการประกอบธุรกิจหรือกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้สนใจเข้าร่วมโครงการธุรกิจหรือผู้เข้าร่วมโครงการธุรกิจ ผู้สนใจเข้าร่วมลงทุนหรือผู้ร่วมลงทุน ตัวแทนหรือนายหน้าในการจัดหาสินค้าหรือบริการให้แก่ บริษัทฯ และให้หมายความรวมถึงบุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องหรือเป็นตัวแทนของนิติบุคคลนั้น เช่น ผู้บริหาร กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ผู้แทน หรือบุคคลธรรมดาอื่นใด และบุคคลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลปรากฏในเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมระหว่าง บริษัทฯ กับนิติบุคคลนั้น

2. ข้อมูลที่เราอาจรวบรวม ใช้ และเปิดเผย

โดยปกติทั่วไป สำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยการขอข้อมูลโดยตรงจากท่าน โดยขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของเราและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านต้องการจากเรา อย่างไรก็ตาม อาจมีบางสถานการณ์ที่ บริษัทฯ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น บริษัทที่ท่านทำงานอยู่ พนักงาน เลขาฯ หรือผู้ประสานงาน หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานของรัฐ หรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ และข้อมูลที่ค้นหาได้บนอินเทอร์เน็ต เป็นต้น

ในส่วนนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวม ใช้ ประมวลผล และเปิดเผย จะรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป บริษัทฯ อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

(1) ข้อมูลส่วนบุคคล: เราอาจรวบรวมข้อมูลประจำตัวของท่าน เช่น ชื่อ ชื่อสกุล ชื่อเล่น เพศ วันเดือนปีเกิด อายุ งานอดิเรก ชื่อแฝง อาชีพ สถานที่ทำงาน สัญชาติ สถานะสมรส ข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชนที่ออกโดยรัฐบาล (เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ เป็นต้น) หมายเลขโทรศัพท์มือถือ OTP ลายเซ็น การบันทึกเสียง การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์หรือการแชท ข้อความ ข้อความสั้น อีโมจิ ภาพถ่าย และฟุตเทจจากกล้องวงจรปิด ชื่อผู้ใช้ เป็นต้น

(2) บัญชีและข้อมูลการติดต่อ: เราอาจรวบรวมข้อมูลบัญชีและการติดต่อของท่าน เช่น AIONEX ID, ชื่อที่ลงทะเบียนบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ AIONEX APP, รูปโปรไฟล์, ประวัติการใช้งานบริการหรือผลิตภัณฑ์/บริการ, ภาพถ่าย, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขโทรสาร, ที่อยู่, สำเนาการจดทะเบียนบ้าน, จังหวัด, ที่อยู่เขต, ที่อยู่อีเมล, ภูมิภาค, ผู้ติดต่อฉุกเฉิน, บัญชีโซเชียลมีเดีย เช่น LINE ID, Facebook, Instagram; บัญชีที่เชื่อมโยง เช่น Google, Apple ID; และ/หรือข้อมูลอื่น ๆ เช่น เลขประจำตัวประชาชน, ข้อมูลเลขาฯ เป็นต้น

หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์การติดต่อ ท่านจะต้องมีสิทธิ์ในการทำเช่นนั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

(3) ข้อมูลยานพาหนะ: เราอาจรวบรวมข้อมูลยานพาหนะของท่าน เช่น สถานะยานพาหนะ สถานะการล็อกหรือปลดล็อก แตร ไฟเลี้ยว เครื่องยนต์ และประวัติการใช้งานรีโมทคอนโทรล ตำแหน่งยานพาหนะ หมายเลขประจำตัวรถ (VIN) หมายเลขทะเบียนยานพาหนะ ยี่ห้อ รุ่นย่อย ปี สี หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขยานพาหนะ ประเภทยานพาหนะ ระยะทางแบตเตอรี่ ระดับพลังงานแบตเตอรี่ ประวัติการบำรุงรักษายานพาหนะหลังการขาย ข้อมูลเกี่ยวกับการประกันภัยยานพาหนะ รายละเอียดของข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการเพื่อใช้ระบบในการจัดการการใช้งานยานพาหนะและตรวจสอบสถานะของยานพาหนะ (ระบบเทเลเมติกส์) ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้บริการประเมินรถมือสอง บริการรถมือสอง บริษัทฯ และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับยานพาหนะ

(4) ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน: เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมระหว่างท่านกับเรา รวมถึงข้อมูลทางการเงินของท่าน เช่น รายละเอียดการชำระเงิน วันและ/หรือเวลาของการชำระเงิน จำนวนการชำระเงิน วิธีการชำระเงิน รายละเอียดเกี่ยวกับการขอคืนเงิน การลงทะเบียน ดอกเบี้ย เงินดาวน์ การผ่อนชำระและจำนวนงวด วันและสถานที่ซื้อสินค้าหรือบริการ ที่อยู่/วันและเวลาการส่งมอบรถ และรายละเอียดอื่น ๆ ของบริการที่ท่านได้รับหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านซื้อ ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดบัตรเครดิต บัตรเดบิต และข้อมูลหมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลคูปอง ข้อมูลการสั่งซื้อ และข้อมูลทางการเงินอื่น ๆ

(5) การตลาด การสื่อสาร และลูกค้าเป้าหมาย: เราอาจรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตลาด การสื่อสาร และข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย เช่น ตัวเลือกของท่านในการรับข้อมูลการตลาดจากเราหรือพันธมิตร บริษัทในเครือหรือพันธมิตรทางธุรกิจ รวมถึงความชอบและความสนใจส่วนบุคคลของท่าน ช่องทางการสื่อสารที่ต้องการ ชื่อ ข้อมูลการติดต่อลูกค้าเป้าหมาย รายละเอียดของยานพาหนะที่สนใจ ยานพาหนะปัจจุบัน สีของยานพาหนะปัจจุบัน ข้อมูลการทดลองขับ แหล่งที่มาของข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ เวลา และสถานที่ที่มีการติดต่อกับ บริษัทฯ ข้อมูลการบันทึกวิดีโอและ/หรือเสียงเมื่อมีการติดต่อกับ บริษัทฯ เป็นต้น

(6) ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือหน่วยงานที่ท่านทำงานอยู่ เช่น บริษัทหรือหน่วยงานที่ท่านทำงานอยู่ สถานที่ทำงาน ตำแหน่งงาน เป็นต้น

(7) ข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์การศึกษา, โปรไฟล์การทำงาน, การฝึกอบรม, ความสามารถ และความสำเร็จที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น

(8) ข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมประชุมระหว่าง บริษัทฯ และบริษัทในกลุ่ม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าร่วมการฝึกอบรม งานสัมมนา กิจกรรม หรือโครงการอื่น ๆ ที่จัดโดย บริษัทฯ เนื่องจากอาจมีการบันทึกภาพ วิดีโอ หรือเสียงระหว่างการประชุม การฝึกอบรม งานสัมนา หรือกิจกรรมดังกล่าว

(9) ข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบโปรไฟล์เพื่อการประเมินความเหมาะสมหรือการประเมินความเสี่ยงก่อนการตัดสินใจเข้าสู่ธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงสำหรับการดำเนินการทางกฎหมายหรือการบังคับใช้ทางกฎหมาย เช่น สถานะสมรส และข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน เป็นต้น

(10) ความเห็น คำแนะนำ และข้อร้องเรียน

(11) บันทึกการเข้าร่วมกิจกรรมหรือโครงการที่เกี่ยวข้องกับ บริษัทฯ

(12) ข้อมูลที่ได้จากการคัดกรองเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคติดต่อ

(13) พฤติกรรมการขับขี่ขณะใช้งานรถจักรยานยนต์ บริษัทฯ

(14) ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ บริษัทฯ

(15) ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกตามความเหมาะสม เช่น อาหารหรือเครื่องดื่มที่ชอบ เป็นต้น

2.2 เราอาจรวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และ/หรือถ่ายโอนไปยังบุคคลที่สาม ทั้งภายในและภายนอกประเทศไทย เมื่อท่านใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเราตามฟังก์ชันดังต่อไปนี้

(1) การลงทะเบียนบัญชี: การสร้างบัญชีผู้ใช้ เมื่อท่านสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้บน AIONEX APP หรือเว็บไซต์: https://aionex.io ท่านจะต้องป้อนข้อมูล ชื่อ นามสกุล อีเมล (พร้อมยืนยันอีเมล) และใบรับรองดิจิทัลประจำตัวของผู้ใช้ เพื่อตั้งค่าและจัดการบัญชี AIONEX ID ของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการและฟังก์ชันต่างๆ ที่ บริษัตฯนำเสนอได้อย่างครบถ้วน

การประมวลผลธุรกรรมจากบัญชีของท่าน เพื่อทำการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อล่วงหน้า การจอง หรือยอดคงเหลือที่เหลือ ท่านจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และรายละเอียดการชำระเงิน

การอัปเดตบัญชี หากท่านมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการลงทะเบียนใด ๆ (เช่น ชื่อเต็ม ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน) ท่านสามารถอัปเดตบัญชีของท่านในส่วน "My Profile" ของ AIONEX APP หรือส่วน "My Account" ของเว็บไซต์ สำหรับบัญชีที่เชื่อมโยง ข้อมูลการลงทะเบียนที่เชื่อมโยงตามที่กล่าวข้างต้นสามารถอัปเดตได้ในลักษณะเดียวกันใน AIONEX APP หรือเว็บไซต์

การเชื่อมโยงกับบัญชีบุคคลที่สาม ท่านสามารถเลือกเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ AIONEX ด้วยบัญชี Google หรือ LINE ID ของท่าน บริการบุคคลที่สามที่ท่านใช้เข้าสู่ระบบจะยืนยันตัวตนของท่าน หากต้องการเปลี่ยนการเชื่อมโยงกับบัญชีบุคคลที่สาม โปรดติดต่อเราที่ศูนย์บริการลูกค้า โปรดทราบว่าท่านสามารถยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงตำแหน่ง กล้อง และแกลเลอรีได้ในส่วน "การตั้งค่า" และ "สิทธิ์การเข้าถึง" ของ AIONEX APP

การประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นในบริบทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดใน AIONEX APP และฟังก์ชันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้แก่ท่าน ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถถอนการอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่ง กล้อง และแกลเลอรีได้ในส่วน "การตั้งค่า" และ "สิทธิ์การเข้าถึง" ของ AIONEX APP ในทำนองเดียวกัน สำหรับเว็บไซต์ การประมวลผลข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อให้คุณสมบัติต่างๆ ในเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และท่านสามารถถอนการอนุญาตการเข้าถึงข้อมูลการติดต่อของท่านได้โดยติดต่อเราผ่านศูนย์บริการลูกค้า

(2) สถานะคำสั่งซื้อ: ฟังก์ชันนี้เปิดโอกาสให้ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของคำสั่งซื้อได้โดยการเข้าสู่ระบบเว็บไซต์

(3) การซื้อยานพาหนะ:

ก. การทดลองขับ: เมื่อจองทดลองขับผ่านเว็บไซต์ บริษัทฯ ท่านจะต้องป้อนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ สำหรับการทดลองขับ เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อให้ บริษัทฯ สามารถยืนยันข้อมูลคำขอทดลองขับได้

ข. การจองรถ: เมื่อท่านทำการจองรถบนเว็บไซต์ บริษัทฯ ท่านจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ (ตามข้อ 2.2 (1)) และชำระเงินผ่านบัญชีของท่าน บริษัท 2C2P (Thailand) Co., Ltd. ซึ่งเป็นตัวแทนชำระเงินของเราจะช่วยท่านดำเนินการสั่งซื้อ วางเงินประกัน และชำระเงิน ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 2C2P ได้ที่ https://2c2p.com/privacy เราจะรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลของท่านเพื่อสร้างใบจองรถและเชื่อมโยงข้อมูลของท่านกับสิทธิ์และผลประโยชน์ต่างๆ ในช่วงระยะเวลาพรีเซล

ค. สั่งซื้อรถยนต์: ขั้นตอนการสั่งซื้อรถยนต์บนเว็บไซต์ บริษัทฯ จะเหมือนกับขั้นตอนการจองรถยนต์ บริษัท 2C2P (Thailand) Co., Ltd. ซึ่งเป็นตัวแทนชำระเงินของเราจะช่วยท่านดำเนินการสั่งซื้อ วางเงินประกัน และชำระเงิน ท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 2C2P ได้ที่ https://2c2p.com/privacy เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเข้มงวดกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และตกลงกับพันธมิตรที่ได้รับอนุญาตเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้พวกเขาสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์การมอบหมาย บริการที่อธิบายไว้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ง. แผนการให้คำปรึกษาทางการเงิน: เพื่อให้ท่านได้รับแผนการให้คำปรึกษาทางการเงิน ท่านจะต้องให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์มือถือ จังหวัด และอำเภอ บนเว็บไซต์ บริษัทฯ

จ. ประกันรถ: เมื่อท่านตกลงซื้อผลิตภัณฑ์ของเราที่เสนอพร้อมประกันรถจักรยานยนต์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อ เบอร์โทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน และวันเกิด ไปยังนายหน้าประกันภัยและบริษัทประกันภัย เพื่อให้บริการสัญญาประกันภัยและบริการที่เกี่ยวข้องกับประกันภัยอื่น ๆ ตามที่เราเสนอให้ท่านในแคมเปญการตลาดและโปรโมชั่นของเรา

(4) เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้

ก. ข้อมูลที่ได้รับจากท่านโดยตรง

• ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการส่งคำขอ การสมัคร การทำข้อตกลงการให้บริการกับเรา (เช่น การลงทะเบียนเพื่อทดลองขับ การลงทะเบียนสำหรับบัญชี การสั่งซื้อ/การจอง การสมัครบริการ การขอส่วนลดสิทธิพิเศษหรือโปรโมชั่น เป็นต้น)
• ข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสำรวจที่ท่านส่ง อีเมลที่ส่งรับ หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างท่านกับ บริษัทฯ
• ข้อมูลที่รวบรวมจากการใช้บริการ เครือข่าย และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เช่น ข้อมูลตำแหน่งของท่านภายในยานพาหนะหรือข้อมูลตำแหน่งจาก GPS เป็นต้น)
• ข้อมูลที่รวบรวมจากเว็บไซต์ของบริษัทผ่านคุกกี้ (เช่น Google Analytics ตามนโยบายคุกกี้ของ บริษัทฯ)
• ข้อมูลที่ท่านให้กับเราผ่านช่องทางออนไลน์ (เช่น AIONEX APP หรือเว็บไซต์ของ AIONEX แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เป็นต้น)
• ข้อมูลที่รวบรวมก่อนหรือระหว่างการเข้าร่วมของท่านในฐานะหุ้นส่วนทางธุรกิจ การร่วมทุน หรือคู่สัญญาในการทำสัญญากับเรา

ข. ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลที่สามหรือแหล่งอื่น ๆ เช่น พันธมิตร บริษัทในเครือ ผู้ให้บริการ หรือภาคการปกครอง ซึ่งแหล่งข้อมูลดังกล่าวมีสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายอนุญาต หากท่านเคยยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลไปยังบุคคลที่สามดังกล่าว เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวเพื่อให้แน่ใจว่าท่านเข้าใจแนวทางและวิธีปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากท่านมีคำถามหรือไม่ต้องการรับข้อมูล การแจ้งเตือน การส่งเสริมการขายหรือบริการของบุคคลที่สามดังกล่าว โปรดติดต่อบุคคลที่สามดังกล่าวโดยตรง

2.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

โดยทั่วไป บริษัทฯ ไม่มีความตั้งใจที่จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนาและกรุ๊ปเลือดที่ระบุไว้ในบัตรประจำตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยเฉพาะ ในกรณีที่ท่านให้สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนแก่ บริษัทฯ ขอให้ท่านปกปิดข้อมูลดังกล่าว หากท่านไม่ได้ปกปิดข้อมูลดังกล่าว ถือว่าท่านอนุญาตให้ บริษัทฯ ปกปิดข้อมูลเหล่านั้น และถือว่าเอกสารดังกล่าวที่มีข้อมูลที่ปกปิดนั้นมีผลและบังคับได้ตามกฎหมายทุกประการ ในกรณีที่ บริษัทฯ ไม่สามารถปกปิดข้อมูลเหล่านั้นได้เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคนิคบางประการ บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารระบุตัวตนของท่านเท่านั้น

ในกรณีที่จำเป็นสำหรับ บริษัทฯ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่าน เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น บริษัทฯ จะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านเป็นรายกรณี

ในส่วนนี้ บริษัทฯ อาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนดังต่อไปนี้:

(1) ข้อมูลเกี่ยวกับศาสนา

(2) ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและ/หรือความพิการ

2.4 ท่านรับทราบและเข้าใจว่าท่านไม่มีข้อผูกพันใด ๆ ที่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา และข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราเป็นไปตามความสมัครใจ เจตนา ความปรารถนา และความยินยอมอย่างเต็มที่ของท่านในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นสำหรับเราในการดำเนินการตามคำขอของท่าน เราอาจไม่สามารถทำได้หากไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือความยินยอมของท่านในการใช้ข้อมูลดังกล่าว

หากท่านต้องการคัดค้านการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เราหรือปฏิเสธที่จะรับคำแนะนำจากเรา ท่านสามารถทำได้โดยติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเรา

นอกจากนี้ ท่านยังเข้าใจว่าเราไม่มีข้อผูกพันใด ๆ ที่ต้องตรวจสอบแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่ให้แก่เรา และข้อมูลเหล่านั้นถือว่ามาจากท่าน เว้นแต่ท่านจะแสดงให้เราเห็นว่าข้อมูลดังกล่าวได้รับจากท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างเสรีจากท่าน

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น ซึ่งระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและอธิบายเหตุผลทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทำได้

3.1 โดยทั่วไปแล้ว ไม่ว่าท่านจะเป็นลูกค้า คู่ค้า หรือผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บริษัทฯ อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

นอกจากวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯ อาจทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม ในกรณีต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

3.2 ในกรณีที่ท่านเป็นลูกค้า บริษัทฯ อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพิ่มเติมดังนี้

3.3 ในกรณีที่ท่านเป็นคู่ค้า บริษัทฯ อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพิ่มเติมดังต่อไปนี้

3.4 ในกรณีที่ท่านเป็นผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ บริษัทฯ อาจดำเนินการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เพิ่มเติมดังต่อไปนี้

ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ บริษัทฯ เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้นเป็นข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญาหรือการปฏิบัติตามกฎหมายต่าง ๆ ที่ใช้บังคับ หากท่านไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นดังกล่าว บริษัทฯ อาจไม่สามารถพิจารณาเข้าทำธุรกรรม หรือบริหารจัดการตามสัญญากับท่านได้ (ตามแต่กรณี)

นอกจากนี้ ในกรณีที่ท่านได้ให้ข้อมูลของบุคคลอื่นแก่เรา ท่านจะต้องรับผิดชอบในการแจ้งให้บุคคลเหล่านั้นทราบถึงแบบแจ้งเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และ/หรือดำเนินการขอความยินยอม (หากจำเป็น)

โดยการอ่านและได้รับแจ้งเกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านจึงเข้าใจและยอมรับว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ระยะเวลาที่เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะแตกต่างกันและจะถูกกำหนดโดยเกณฑ์ต่อไปนี้:

4.1 วัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล: เราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนานเท่าที่จำเป็นเพื่อตอบสนองหรือบรรลุวัตถุประสงค์ที่ได้มาหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่นใด

4.2 ข้อผูกพันทางกฎหมาย: กฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอาจกำหนดระยะเวลาขั้นต่ำที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตาม 4.1 และ 4.2 หมดอายุ เราจะ (ก) ลบและทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างถาวร หรือ (ข) ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้ (การทำให้เป็นนิรนามหรือการทำให้เป็นนามแฝง)

5. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะเผยแพร่หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น ซึ่งระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โดยปกติ เราจะไม่เผยแพร่หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านกับบุคคลภายนอกที่ไม่ได้ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่เราจะพิจารณาอย่างสมเหตุสมผลว่าเราจำเป็นต้องเผยแพร่หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมบนพื้นฐานทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากท่าน

ในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในหนังสือแจ้งฉบับนี้ บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกดังต่อไปนี้

5.1 บริษัทในกลุ่ม บริษัทฯ/พันธมิตรด้านการค้าของ บริษัทฯ

5.2 หน่วยงานราชการ หน่วยงานกำกับดูแล รัฐวิสาหกิจ หน่วยงานของรัฐ องค์การมหาชน องค์กรอิสระที่จัดตั้งขึ้นตามกฎหมาย หรือหน่วยงานอื่นตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงเจ้าพนักงานซึ่งใช้อำนาจหรือปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ กรมสรรพากร สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน กรมธุรกิจพลังงาน กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม กระทรวงคมนาคม กระทรวงพลังงาน สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน คณะกรรมาธิการสภาผู้แทนราษฎร คณะกรรมาธิการวุฒิสภา กรมบังคับคดี สำนักงานอัยการสูงสุด สำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ เป็นต้น

5.3 หน่วยงาน องค์กร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้สิทธิเรียกร้อง การดำเนินคดี การโต้แย้งข้อร้องเรียนหรือข้อกล่าวหา การต่อสู้คดี ของ บริษัทฯ เช่น คู่ความในคดี พยาน เป็นต้น

5.4 ตัวแทน ผู้รับจ้าง/ผู้รับจ้างช่วง และ/หรือผู้ให้บริการสำหรับการดำเนินงานใด ๆ ให้แก่ บริษัทฯ เช่น ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ ผู้ให้บริการขนส่ง บริษัทรับจ้างทำกิจกรรมทางการตลาด บริษัทรับจ้างจัดหาที่พักและการเดินทาง บริษัทรับดำเนินการจัดกิจกรรม งานอบรม หรืองานสัมมนา ผู้รับจ้างจัดกิจกรรม ผู้รับจ้างผลิตสื่อ ผู้รับจ้างประชาสัมพันธ์ ผู้รับประกันภัย ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษากฎหมาย เป็นต้น

5.5 ผู้มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ (ในกรณีที่มีความจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญากรณีมีการดำเนินโครงการหรือทำธุรกิจร่วมกัน)

5.6 สถาบันให้การรับรองมาตรฐานระบบการจัดการ

5.7 ผู้เข้าร่วมอบรม

5.8 ผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นกู้ และตัวแทนของบุคคลดังกล่าว

5.9 ธนาคาร หรือสถาบันการเงิน

5.10 ผู้รับโอนสิทธิหน้าที่และประโยชน์ใด ๆ จาก บริษัทฯ รวมถึงผู้ที่ได้รับมอบหมายจากผู้รับโอนดังกล่าวให้ดำเนินการแทน เช่น กรณีปรับโครงสร้าง การควบรวมกิจการ การแยก หรือ การโอนกิจการ เป็นต้น

5.11 บุคคลภายนอกอื่น ๆ เช่น การเปิดเผยข้อมูลในระบบ e-GP การประกาศรายชื่อผู้ได้รับการคัดเลือกต่าง ๆ ผ่านช่องทาง Social Media ของ บริษัทฯ หรือการประชาสัมพันธ์ภาพกิจกรรม หรือข่าวสารการทำกิจกรรมหรือโครงการของ บริษัทฯ ไปยังสื่อมวลชนและบุคคลภายนอก เป็นต้น

5.12 โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล

5.13 ผู้รับสิทธิตามสัญญา เช่น ในกรณีที่เราอาจมีการควบรวมกิจการ การโอนธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วน การขาย การซื้อ การร่วมทุน การโอนย้าย การถ่ายโอน หรือการขายทอดตลาดของบางส่วนหรือทั้งหมดของธุรกิจ สินทรัพย์ หุ้น หรือธุรกรรมอื่นที่คล้ายกัน

ดังนั้น โดยการอ่านและได้รับแจ้งเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านจึงเข้าใจและยอมรับว่าเราแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง/บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของท่าน

6. มาตรฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวม การใช้ การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลของท่าน

มาตรฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ มีดังต่อไปนี้

1. (1) มาตรฐานสัญญา

   เมื่อการใช้ข้อมูลของท่านมีความจำเป็นในการปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราภายใต้สัญญากับท่าน (เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงผู้ใช้ของเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชันของเรา ซึ่งท่านยอมรับ และ/หรือสัญญาของเราในการให้บริการแก่ท่าน)

2. (2) ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

   เมื่อการใช้ข้อมูลของท่านมีความจำเป็นสำหรับผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของผู้อื่น (เช่น เพื่อรักษาความปลอดภัยสำหรับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชันของเรา ดำเนินธุรกิจและบริการของเรา สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับพนักงานและผู้มาเยี่ยมชมของเรา)

3. (3) ข้อผูกพันทางกฎหมาย

   ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและปกป้องสิทธิทางกฎหมายของเรา ป้องกันการฉ้อโกงและรู้จักลูกค้าที่เราให้บริการ

4. (4) ความยินยอม

   เมื่อเรามีความยินยอมจากท่าน ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ

5. (5) ผลประโยชน์สำคัญ

   เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล หรือ

6. (6) ผลประโยชน์สาธารณะ

   เพื่อการปฏิบัติงานที่ดำเนินการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือเพื่อการใช้สิทธิหรือหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ทางราชการ

7. การส่งหรือเปิดเผยข้อมูลไปนอกประเทศไทย

เราเป็นธุรกิจระดับโลกและการดำเนินงานของเรากระจายอยู่ทั่วโลก ดังนั้น เราจึงเก็บรวบรวมและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานระดับโลก ซึ่งหมายความว่าเราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังสถานที่นอกประเทศไทยเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น ในกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะแน่ใจว่าจะทำตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรืออยู่ภายใต้ความยินยอมของท่านและประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ

ในบางกรณี เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างไปจากประเทศไทย เนื่องจาก บริษัทฯ มีบริษัทในกลุ่มซึ่งตั้งอยู่ต่างประเทศ รวมทั้งมีการประกอบธุรกิจหรือมีการทำธุรกรรมต่าง ๆ กับบริษัทต่างประเทศ ดังนั้น เราอาจจำเป็นที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบริษัทเหล่านั้น รวมถึงหน่วยงานราชการ ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ และบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องและจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว เพื่อประกอบการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา รวมถึงอาจมีการเปิดเผยข้อมูลไปต่างประเทศเพื่อประกอบการดำเนินคดีหรืออนุญาโตตุลาการซึ่งอาจมีขึ้นในอนาคต นอกจากนี้ บริษัทฯ อาจมีการเก็บข้อมูลของท่านบนคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์หรือคลาวด์ของผู้ให้บริการที่อยู่ต่างประเทศ และอาจมีการประมวลผลข้อมูลโดยใช้โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันสำเร็จรูปของผู้ให้บริการในต่างประเทศ

ดังนั้น ในการส่งหรือโอนข้อมูลดังกล่าวไม่ว่ากรณีใด ๆ บริษัทฯ จะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะต้องเป็นไปตามข้อยกเว้นตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่าน โดยมีเงื่อนไขว่าท่านได้รับแจ้งเกี่ยวกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอของประเทศปลายทาง

8. สิทธิและหน้าที่ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะที่ท่านเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ ท่านสามารถขอใช้สิทธิต่าง ๆ ของท่านได้ตามช่องทางที่ บริษัทฯ กำหนดในข้อ 9. โดยจะสามารถเริ่มใช้สิทธิได้ เมื่อกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลมีผลใช้บังคับกับ บริษัทฯ ซึ่งสิทธิต่าง ๆ ของท่านมีรายละเอียด ดังนี้

8.1 สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)

ในกรณีที่ บริษัทฯ ขอความยินยอมจากท่าน ท่านมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับ บริษัทฯ ได้ เว้นแต่การเพิกถอนความยินยอมจะมีข้อจำกัดโดยกฎหมายหรือสัญญาที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน

ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไปแล้วโดยชอบด้วยกฎหมาย โปรดทราบว่าหากท่านทำเช่นนี้ อาจส่งผลต่อความสามารถของเราในการให้ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างแก่ท่าน ในส่วนนี้ ท่านยอมรับว่าหากเราไม่สามารถให้ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างแก่ท่านตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงใด ๆ ระหว่างท่านกับ บริษัทฯ เนื่องจากการถอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในที่นี้ บริษัทฯ จะไม่ถือว่าเป็นฝ่ายผิดสัญญาในข้อตกลงดังกล่าว ท่านจะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ค่าชดเชย และ/หรือค่าสินไหมทดแทนใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงดังกล่าว

8.2 สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Access)

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่านซึ่งอยู่ในความรับผิดชอบของ บริษัทฯ รวมถึงขอให้ บริษัทฯ เปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลดังกล่าวที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมต่อ บริษัทฯ ได้

8.3 สิทธิในการขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Request)

ท่านมีสิทธิขอให้ บริษัทฯ โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ท่านให้ไว้กับ บริษัทฯ ได้ตามที่กฎหมายกำหนด โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้ใช้ได้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้มอบให้แก่เรา

8.4 สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Object)

ท่านมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวกับท่านสำหรับกรณีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับตนได้ตามที่กฎหมายกำหนด อาจมีสถานการณ์ที่ท่านคัดค้านหรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เรามีสิทธิตามกฎหมายที่จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไปและ/หรือปฏิเสธคำขอที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

8.5 สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (Erasure Right)

ท่านมีสิทธิขอให้ บริษัทฯ ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งอาจมีบางระบบที่ไม่สามารถลบข้อมูลได้ ในกรณีเช่นนั้น บริษัทฯ จะจัดให้มีการทำลายหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวกลายเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ โปรดทราบว่าอาจมีสถานการณ์ที่ท่านขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เรามีสิทธิตามกฎหมายที่จะเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

8.6 สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (Right to Restrict Processing)

ท่านมีสิทธิขอให้ บริษัทฯ ระงับการใช้ข้อมูลของท่านได้ตามที่กฎหมายกำหนด

8.7 สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (Rectification Right)

กรณีที่ท่านเห็นว่าข้อมูลที่ บริษัทฯ มีอยู่นั้นไม่ถูกต้องหรือท่านมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเอง ท่านมีสิทธิขอให้ บริษัทฯ แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด

8.8 สิทธิในการร้องเรียน (Right to Lodge a Complaint)

ท่านมีสิทธิในการร้องเรียนต่อพนักงานเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หาก บริษัทฯ ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติดังกล่าวได้

เพื่อความปลอดภัย ท่านอาจต้องส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือพิสูจน์ตัวตนของท่าน เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการตามคำขอของท่าน นี่เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องและรักษาความปลอดภัย ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามวิธีที่ระบุไว้ในข้อ 13 “ช่องทางการติดต่อ” และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

เราจะไม่ตอบสนองต่อคำขอของท่าน หากคำขอนั้น:

1. 1) เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อผูกพันที่กำหนดโดยกฎหมายและระเบียบข้อบังคับโดยผู้ควบคุมข้อมูล
2. 2) เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงแห่งชาติและความมั่นคงด้านการป้องกันประเทศ
3. 3) เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยสาธารณะ สุขภาพสาธารณะ และผลประโยชน์สาธารณะที่สำคัญ
4. 4) เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสืบสวนคดีอาญา การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี และการบังคับคดี
5. 5) ผู้ควบคุมข้อมูลมีหลักฐานเพียงพอที่จะระบุได้ว่าผู้ที่เป็นส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลมีความจงใจหรือละเมิดสิทธิ์
6. 6) การตอบสนองต่อคำขอของผู้ที่เป็นส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลอาจก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสิทธิและผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของผู้ที่เป็นส่วนของข้อมูลส่วนบุคคลหรือบุคคลและองค์กรอื่นๆ

9. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่าน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยเราจะถูกเก็บและประมวลผลเป็นหลักใน AWS (Cloud) ประเทศสิงคโปร์ เราอาจประมวลผลข้อมูลของท่านในประเทศอื่น ๆ ที่บริษัทในกลุ่มของบริษัทฯ บริษัทในเครือ บริษัทสาขา หรือผู้ให้บริการดำเนินการ สถานที่เก็บข้อมูลถูกเลือกเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเพื่อสร้างความซ้ำซ้อนเพื่อปกป้องข้อมูลในกรณีที่เกิดการหยุดทำงานหรือปัญหาอื่น ๆ

เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการประมวลผลตามข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด เรามีการนำมาตรการรักษาความปลอดภัยด้านองค์กร ทางกายภาพ และทางเทคนิคที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้ และเพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้ การแก้ไข การทำลาย หรือการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงต่อไปนี้

1. 1) เราใช้ AES256 และ RSA และอัลกอริทึมหรือมาตรการทางเทคนิคอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเข้ารหัสเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน เช่น ข้อมูลตำแหน่งของท่าน เสียงที่บันทึกไว้ เป็นต้น เราจะตรวจสอบการปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูล (รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ) เป็นประจำเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. 2) เราจะไม่อนุญาตให้พนักงานของเราและบุคลากรของบุคคลที่สามเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่จำเป็นต้องรู้เพื่อช่วยเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและให้บริการแก่ท่าน พนักงานและบุคลากรภายนอกเหล่านี้ (ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเรา) อยู่ภายใต้ข้อผูกพันด้านความลับทางสัญญาที่เข้มงวด
3. 3) ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา เราจะยังคงความพยายามในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เรามีกระบวนการทดสอบเป็นประจำเพื่อประเมินและประเมินประสิทธิผลของมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการประมวลผลดังกล่าวมีความปลอดภัย
4. 4) เราจะคัดเลือกพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการอย่างรอบคอบ และให้แน่ใจว่าพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการดังกล่าวมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมและกฎหมายความเป็นส่วนตัวและความลับที่เกี่ยวข้อง
5. 5) เราจะจัดหลักสูตรการฝึกอบรมหรือการทดสอบด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเพิ่มความตระหนักของพนักงานเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
6. 6) การบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่สร้างขึ้นผ่านการลงทะเบียนของท่านกับบริการของเราสามารถเข้าถึงได้ด้วยรหัสผ่านเฉพาะที่เชื่อมโยงกับการบันทึกนั้นเท่านั้น เพื่อปกป้องความสมบูรณ์ของข้อมูลที่อยู่ในการบันทึกนี้ ท่านไม่ควรเปิดเผยหรือเปิดเผยรหัสผ่านของท่านให้กับบุคคลที่สาม โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีหากท่านเชื่อว่ารหัสผ่านหรือการบันทึกของท่านถูกบุกรุก

10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้รับการออกแบบสำหรับผู้ใหญ่ เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่ายี่สิบปี) อย่างไม่ตั้งใจ หากผู้ปกครองมีเหตุผลเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า โปรดติดต่อเราเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลถูกลบและผู้เยาว์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากเว็บไซต์ บริษัทฯ ใด ๆ

11. นโยบายคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อแยกความแตกต่างท่านจากผู้ใช้รายอื่นของเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับท่านเมื่อท่านใช้เว็บไซต์และยังช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กของตัวอักษรและตัวเลขที่เราเก็บไว้ในเบราว์เซอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต คุกกี้มีข้อมูลที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ของท่าน เมื่อข้อมูลคุกกี้ระบุตัวบุคคลโดยตรงหรือทางอ้อม ไม่ว่าจะเพียงลำพังหรือเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น เราจะถือว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านมีความสามารถในการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน หากท่านต้องการทำเช่นนี้ โปรดดูเมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของท่าน

หากท่านตัดสินใจไม่ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการโฆษณาผ่านคุกกี้ (และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน) นี่ไม่ได้หมายความว่าเราจะไม่แสดงโฆษณาให้ท่านดู เพียงแต่หมายความว่าโฆษณาเหล่านี้จะไม่ถูกปรับแต่งให้เหมาะกับท่านโดยใช้คุกกี้บุคคลแรกหรือบุคคลที่สามหรือเว็บ

หากท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ต่อไป ถือว่าท่านยินยอมให้มีการใช้คุกกี้ตามที่ระบุไว้ในนโยบายคุกกี้ของเรา

12. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงแบบแจ้งฉบับนี้

เราอาจแก้ไขปรับปรุงแบบแจ้งเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้เป็นครั้งคราว และเมื่อมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงเช่นว่านั้น เราจะประกาศให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของ บริษัทฯ และ/หรือแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นระยะๆ บนเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากเวอร์ชันของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรามีลำดับความสำคัญเหนือเวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และขอความยินยอมของท่าน ตามความเหมาะสมและหากจำเป็น

13. วิธีการติดต่อ

ในกรณีที่มีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน การใช้สิทธิของท่าน หรือมีข้อร้องเรียนใด ๆ ท่านสามารถติดต่อ บริษัทฯ ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้

บริษัท เอไอออเนกซ์ จำกัด

สถานที่ติดต่อ: 199 อาคารเอส โอเอซิส ชั้น 17 ห้องเลขที่ 1701, 1702, 1712 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เบอร์โทรศัพท์: 02-028-2651

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สถานที่ติดต่อ: 199 อาคารเอส โอเอซิส ชั้น 17 ห้องเลขที่ 1701,1702,1712 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

เบอร์โทรศัพท์: 02-028-2651

Email: Hello@aionex.io

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2567 และมีผลเหนือกว่าประกาศความเป็นส่วนตัวทั้งหมดของเราที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้